SANCIONARON A FIRMAS VENDEDORAS DE AUTOS POR ESTAFAS

 A raíz de un nuevo incremento de denuncias referidas a la comercialización de vehículos nuevos y usados, la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Minería de la Provincia de Córdoba, sancionó con multas, clausura y acciones de oficio a firmas cordobesas que comercializan autos.

MULTAS:

– WORLD CAR AND MOTORCYCLES S.A.S., de $200.000, por falta de información, no extender un documento de venta con los requisitos de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y no incluir el detalle de la financiación y su costo en el contrato (art. 36 Ley N° 24.240).

– MULTIGROUP PLAN S.R.L, dos multas por$200.000 cada una, por haber incluido cláusulas abusivas en el contrato, falta de información, no extender un documento de venta con los requisitos de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y no incluir el detalle de la financiación y su costo en el contrato (art. 36 Ley N° 24.240).

– AUTOINVERSIONES S.R.L. (Multinversiones), de $150.000, por falta de información al consumidor y no cumplir el acuerdo conciliatorio con un consumidor al que se arribó con este en la Dirección.  

 – FÁCIL CAR S.R.L., de $120.000, por Falta de información al consumidor, incumplir con las obligaciones pactadas con el consumidor y no incluir el detalle de la financiación y su costo en el contrato.

– SUPER AUTO (de Martín Marcial Guerrero), de $250.000, por falta de información al consumidor, incumplir con la oferta al consumidor y el servicio pactado con éste, no incluir detalle de financiación y su costo en el contrato e incluir cláusulas abusivas en el mismo.

CLAUSURA:

– AUTOINVERSIONES S.R.L. (Multinversiones), por un día, por falta de información al consumidor y no cumplir el acuerdo al que se arribó con este en la Dirección.  Por ser reincidente en multas e incumplimientos.

ACCIONES DE OFICIO:

– Créditos Dar.

– Credi Cars.

– Creu Automotores.

– Wolves Automotores.

Cabe destacar que desde la Dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial y la Cámara del Comercio Automotor de Córdoba (CCAC) se viene trabajando en recomendaciones para evitar engaños e irregularidades  al momento de la compra de un auto nuevo o usado.

¿A QUIÉN COMPRAR UN AUTO?

-Si es a un particular, asegurarse que la persona que vende el vehículo sea el titular registral (no a quien diga ser un pariente o conocido).

-Si es en un local comercial, asegurarse que esté inscripto en AFIP en alguna de las categorías correspondientes a la comercialización de vehículos y en el SiFCos. 

De esta forma está cubierto por la ley de Defensa del Consumidor ante cualquier inconveniente.

¿CUÁLES SON LAS MODALIDADES PARA COMPRAR?

-Puede ser de contado, con financiación o entregando otro usado en parte de pago.

-Los planes de ahorro de usados no son legales, por eso suelen utilizarse contratos de gestión de crédito o documentos privados similares, en los que finalmente el comprador termina perdiendo el depósito y/o pagos de cuotas realizadas.

-Los planes de ahorro legales son para 0km y están aprobados por Inspección General de Justicia (IGJ).

¿QUÉ DOCUMENTACIÓN ES IMPORTANTE CONTROLAR ANTES DE LA SEÑA O CONCRECIÓN DEL NEGOCIO?

-Solicitar en el Registro Automotor un informe dominial y un informe de multa nacional (13i).

-Chequear en la web de la Dirección de Rentas de la Provincia y/o el Municipio donde está radicado el vehículo, la existencia de deudas; además de contar con la verificación policial.

-Verificar los datos del comercio en el Registro disponible en la Dirección de Defensa del Consumidor, a través del 0800-444-5698 de 9 a 14 y de 17 a 20 horas y a defensadelconsumidor@cba.gov.ar  / defensacba@gmail.com.

-Si está comprando a un particular, el comprador y vendedor deben firmar en el mismo momento ante escribano público o en el Registro Automotor. 

-No se debe aceptar firmar un Formulario 08 que ya contenga firma del vendedor verificada con anterioridad.

¿CUÁNDO HAY QUE ALARMARSE O SOSPECHAR?
-Cuando el precio es muy por debajo al valor de mercado.

-Si la propuesta es una financiación con cuotas notablemente bajas o las exigencias son nulas, como por ejemplo “Financiación sin informes crediticios ni Score”.

Más información, ingresando a los siguientes links:

-https://cordobaproduce.cba.gov.ar/8381/comprasegura/.

-https://ccacordoba.org.ar/recomendaciones/.